Términos y condiciones

1 Todos los conductores de Scooters deben ser mayores de 55 años.

2 Periodo de alquiler

El periodo de alquiler se muestra en la confirmación de la reserva.

Si usted no trae el Scooter a tiempo, o si no se comunica con nosotros para obtener un acuerdo de extensión de su período de alquiler, se cobrará por cada día o parte del día que tenga el scooter hasta que nos lo haya devuelto. Se le cobrará una tarifa diaria o por hora (que se muestra en el lugar que ha alquilado el scooter) hasta que nos devuelva el scooter.

Hasta que no tengamos el scooter se le cobrará la tarifa diaria especificada en el contrato de alquiler.

Dispondrá del Scooter en Benidorm desde la fecha de inicio indicada en el contrato.

Podemos pedirle que devuelva el Scooter antes de la fecha y la hora contratados con usted en caso de romper nuestro acuerdo.

Si es así, le daremos aviso por escrito, en persona o se lo enviaremos a la dirección que figura en su contrato de alquiler.

Una vez que le hemos dado el aviso en persona, ya no tienen nuestro permiso para tener el scooter.

Si le enviamos un aviso por correo, al día siguiente del envio, usted ya no tendrá nuestro permiso para tener el Scooter. entonces podemos retirarlo de nuevo. Si creemos que nos ha proporcionado información falsa, procederemos a recoger nuestro scooter sin previo aviso.

3 Benidorm Scooters, acuewrdo de contrato de alquiler:

Al firmar el formulario en la página 1 de este contrato de alquiler, usted acepta las condiciones establecidas en el presente contrato de alquiler. Por favor, lea atentamente el presente acuerdo. Si hay algo que no entiende, pida a un miembro de benidormscooters.com, estaremos encantados de ofrecerle más información.

4 Tus responsabilidades

  • Debe inspeccionar el scooter y todos los accesorios que ofrecemos antes de coger el vehículo. Si no está satisfecho con el vehículo o usted no cree que las condicies del scooter no se ajustan a la inspección previa del scooter, debe informarnos. Hay un límite de 2 horas de tiempo desde el inicio de la contratación para notificar cualquier daño adicional que no se indique en el momento de la inspección.
  • Debe cuidar el vehículo, los accesorios y las teclas u otro dispositivo de bloqueo para el vehículo. Siempre hay que cerrar el vehículo cuando no lo esté utilizando, y utilizar cualquier dispositivo de seguridad que está equipado, o que suministramos. Siempre hay que proteger el vehículo contra las condiciones meteorológicas que podrían causar daños.
  • Usted es responsable de cualquier daño al vehículo, incluido el daño causado por golpear objetos de bajo nivel, tales como puentes o ramas de árboles de baja altura. Usted tendrá que pagar los costes razonables para llevar el vehículo en las condiciones indicadas en el informe de inspección de pre-alquiler. Esto podría incluir el coste de los daños en el interior y el exterior del vehículo, gastos de limpieza si el vehículo está muy sucio y la sustitución de los elementos o accesorios.
  • No se permite vender, alquilar o deshacerse del vehículo o cualquiera de sus partes. No esta permitido ceder, intentar transferir a nadie los derechos legales sobre el vehículo o transferir la propiedad legal.
  • No se permite a nadie trabajar en el vehículo sin nuestro permiso. Si concedemos el permiso, haremos el reembolso del trabajo realizado, presentando ticket o factura.
  • Debe hacernos saber, tan pronto como se dé cuenta, de un fallo en el vehículo, si el vehículo es robado o se ve involucrado en un accidente.
  • Si nos hemos puesto de acuerdo para dejar el vehículo en la dirección que nos facilite, usted será responsable del vehículo desde el momento de dejarlo.
  • A menos que hayamos acordado un lugar para recoger el vehículo con usted, usted debe devolver el vehículo a la ubicación o sucursal de alquiler que figura en el contrato. Usted debe devolverlo durante las horas de apertura o en un momento concreto que le comunicaremos. Cuando entregue el vehículo, nuestro personal debe comprobar su estado. Si nos hemos puesto de acuerdo para que pueda devolver el vehículo fuera de las horas de apertura, se quedará responsable del vehículo y su condición hasta que nuestro personal lo haya comprobado. Es posible que tenga que limpiar el vehículo antes de que nuestro personal pueda comprobar su estado.
  • No debe llevar ningún objeto o sustancia que, debido a su olor, pueda dañar el vehículo o retrasarnos en su venta o alquiler.
  • No comer o beber en el scooter.

 5 Nuestras responsabilidades

  • Identificaremos y le informaremos sobre los daños existentes en el vehículo antes de firmar este acuerdo.
  • Hemos realizado los mantenimientos recomendados por el fabricante. El vehículo es apto para circular y adecuado para su uso en el inicio del período de alquiler.

6 Condiciones para el uso del vehículo

Sólo usted, cualquier conductor cuyo nombre aparece en la página 1 o cualquiera al que haya dado su autorización por escrito, podrá conducir el vehículo.

7 Cargos

Realizamos nuestros cargos de acuerdo a la lista de precios actual, que incluye el IVA. Usted será responsable del pago de los siguientes cargos.

  • El alquiler y cualquier otro cargo de trabajo de acuerdo con este contrado.
  • Cualquier cargo por pérdida o daño resultante de no cumplir sus responsabilidades, tal y como se establece en la sección 3 (arriba).
  • Todos los gastos y costes legales para cualquier tasa por problemas de cargo, delito de tráfico, robo, infracción de estacionamiento o cualquier otro delito que implique al vehículo de alquiler, incluyendo los costes del vehículo que se sujetan a embargos o retirados por la grúa. Usted es responsable del pago a la autoridad o compañía que genera los gastos y costes, siempre y cuando reclamen estos pagos. También será responsable del pago de los gastos de administración para hacer frente a estas cuestiones.
  • El coste de la reparación de los daños al vehículo que no se observó en el inicio del acuerdo, si usted tuvo la culpa o no (dependiendo de la sección 4). También será responsable de pagar el coste de la sustitución del vehículo en caso de robo o baja, dependiendo del seguro que tenga (tal como se establece en el apartado 8), siempre y cuando exigimos este pago. También será responsable del pago de los gastos de administración, tal como se detalla en el anverso, para hacer frente a este asunto. Debemos considerar el daño causado por negligencia o mal uso, entonces nos reservamos el derecho a cargar con el coste de las reparaciones en su totalidad, independientemente de la cobertura del seguro, ejemplo: la contaminación del combustible. Cualquier llamada del cliente, (por ejemplo, una llamada a cambiar un neumático pinchado) podría dar lugar a cargos adicionales que se aplican al contrato de alquiler.
  • Un cargo por pérdida de ingresos, cuando lo exigimos, si no podemos alquilar el vehículo, ya que necesita ser reparado, se trata de una cancelación (que no se puede reparar) o si ha sido robado y están a la espera de recibir el pago completo del valor del vehículo.
  • Sólo se le cobrará por pérdida de ingresos si no podemos recuperar nuestras pérdidas en el marco del programa de protección de daños, como se explica en la sección 8. Se le cobrarán las tasas publicadas diariamente o cada hora, y nunca se le cobrará más de 30 dias. Siempre vamos a hacer todo lo posible para asegurarse de que la reparación del vehículo o devolverle nuestros costes tan pronto como sea posible.
  • Cualquier recuperación de cargos derivados del Vehículo y la Agencia de Servicios de Operador (VASO), HM Revenue & Customs (HMRC), la policía, o cualquier otra organización pública (o su agente) que se ha apoderado del vehículo. También tendrá que pagarnos un cargo por pérdida de ingresos, mientras que no podamos alquilar el vehículo.

Usted es responsable de todos los cargos, incluso si se ha pedido a otra persona para que sea responsable de ellos.

8 Nuestro seguro del automóvil y el programa de protección de daños

Usted puede obtener todos los detalles de nuestro programa de protección de daños en la oficina en la que alquiló el vehículo.

Si nos solicita un seguro de vehiculos de automóviles ajeno, le daremos información sobre la cobertura del seguro del motor y las restricciones que se pueden aplicar. De lo contrario, se aplicarán las condiciones de nuestro seguro de vehículos automóviles y el programa de protección de daños. Al poner sus iniciales en la casilla correspondiente en la página 1,  acepta las condiciones de nuestro seguro de vehículos automóviles y el programa de protección de daños.

  • Tenemos la responsabilidad legal de tener un seguro de motor ajeno.
  • Tenemos la responsabilidad legal de tener un seguro de motor ajeno. Este cubre las reclamaciones en caso de lesión o muerte, o daño su propiedad. La cobertura de daños a la propiedad es de 300.000 € limitado.
  • Proporcionamos cobertura de pérdida o daños al vehículo si ha puesto sus iniciales en la casilla "colisión y pérdida renuncia de daños 'en la página 1. Incluso si se acepta esto, usted todavía tiene que pagar una cantidad cada vez que haya daños en el vehículo.
  •  Si el vehículo es robado, se le cobrará el precio total del scooter nuevo.
  • Nosotros, en su caso, proporcionamos un seguro personal de accidentes, seguro de pertenencias personales y enseres, si ha puesto sus iniciales en las casillas correspondientes de la página 1. Usted es responsable de decidir si estos productos son adecuados para sus necesidades. No nos hacemos responsables si el producto no cumple con sus necesidades.

9 ¿Qué hacer si usted tiene un accidente o robo del vehículo?

Si usted está involucrado en un accidente y no es usted responsable. Debe describir la situación tan claramente como sea posible cuando se le solicite por la policia o por nosotros. Debe obtener los nombres y direcciones de todos los involucrados, incluyendo testigos. También debería:

  • Asegúrese de que el vehículo tiene seguro.
  • Informar a la policía de inmediato si alguien se lesiona o si hay un desacuerdo sobre quién es el responsable.
  • Ponerse en contacto con nosotros inmediatamente.

A continuación, debe rellenar el formulario de parte de accidente y enviarlo a nuestra dirección, que se muestra en la página 1. Si el vehículo ha sido robado, nos lo tiene que comunicar tan pronto como sea posible y confirmarlo por escrito. Usted o cualquier conductor autorizado también necesitará:

  • Obtener los nombres y direcciones de los testigos. Facilitándonos dicha información.
  • Enviar los avisos u otros documentos relacionados con cualquier procedimiento legal que surja de la pérdida o robo.
  • Nosotros y nuestros aseguradores en cualquier procedimiento legal, incluyendo emprender acciones legales en su nombre y la defensa de cualquier acción legal en su contra.
  • Devolvernos todas las llaves y denunciar el robo o pérdida a la policía lo antes posible.

 10 La protección de datos

Al celebrar el presente contrato de alquiler usted acepta que podamos procesar y almacenar su información personal en relación con este acuerdo. Nosotros usaremos su información para analizar las estadísticas, para estudios de mercado, de crédito, de control y para proteger nuestros activos.

El usuario acepta que si se rompen los términos de este acuerdo podemos enviar su información personal a las agencias de crédito de referencia, los cobradores de deudas, la policía o cualquier otra organización pertinente. También podemos dar esta información al alquiler a British Vehicle Rental and Leasing Association (BVRLA), que puede compartir su información personal con sus miembros para prevenir el delito y proteger sus activos, según lo permitido por la Ley de Protección de Datos de 1998.

11 Extinción del acuerdo

  • Extinguiremos este acuerdo, si nos damos cuenta de que sus pertenencias han sido embargadas para pagar sus deudas, o se ha realizado una denuncia en su contra. Podemos extinguir este acuerdo, si usted no cumple con las condiciones generales.
  • Si usted es una empresa, vamos a extinguir este acuerdo si:
    • Usted entra en liquidación.
    • Esta en concurso de acreedores.
    • Nos damos cuenta de que sus bienes han sido embargados, hasta que pague sus deudas.
    • Usted no cumple alguna de las condiciones de este acuerdo.
  • La extinción este acuerdo no afectará a nuestro derecho de recibir la cantidad que nos deba bajo las condiciones de este acuerdo. También podemos reclamar los costes generados si usted no cumple con las principales condiciones de este acuerdo. Podemos recuperar el vehículo y cobrar una cantidad por hacerlo.

12 La ley

Nuestro objetivo es hacer frente a todos los desacuerdos de manera justa y con calma. Si no podemos hacer frente a un desacuerdo, podemos llevar el asunto a la Corte Española de Servicio de Conciliación. Este acuerdo se rige por las leyes del país en el que se firmó. Cualquier desacuerdo podrá resolverse en los tribunales de ese país. Este acuerdo contiene todas las condiciones que hemos acordado y reemplaza cualquier acuerdo escrito o verbal que tengamos con usted.

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